重庆燃气费暴涨疑云,旧表数据上传晚两月是罪魁祸首?
最近,重庆涨疑罪魁重庆市区掀起了一股“燃气费暴涨”风波。燃气不少市民反映,费暴自从今年换装了新的云旧燃气表后,家中的表数燃气费用就开始了“狂飙”行情,有的据上甚至高达以前的两倍还多。
重庆渝中区人民小路的传晚钱先生就是其中之一。他告诉极目新闻记者,两月他家的祸首燃气表今年2月底进行了更换,但随后的重庆涨疑罪魁费用一下子就涨到了80多元,是燃气之前40元费用的一倍还多。“家里就一个人住,费暴平时也很少做饭,云旧以往用这么点气还好,表数现在忽然这么多钱,据上真不知所以。”
另一位重庆市民林女士也遇到了同样的困扰。她说,家里共三口人,过去一个月的气费在120元左右,但自从换了新表后,下个月的费用竟然高达200多元。
极目新闻记者在重庆网络问政平台上发现,自从今年2月开始,就陆续有市民投诉反映更换了新的智能燃气表后,在使用量没有增加的情况下,费用却增长了不少。反映此类情况的市民遍布重庆各区,包括江津、高新、渝北、巴南、北碚等地。
以渝北区为例,当地有位市民就在问政平台上反映,他和妻子两人住家中,用气量历来不多。但今年3月的燃气费用却高达270元,远高于往年每月50元左右的水平。
北碚区也有市民称,去年燃气公司统一换了新表,撞上了自闭阀后,他就发现气费较之前增加了不少,但使用量并无增加。这名市民还透露,他最近也看到网上有大量市民反映同样情况。
面对络绎不绝的质疑声音,重庆燃气集团方面终于做出了回应。公司客服人员向相关媒体解释称,近期确实有很多市民反映费用增加,但这并非是由于使用量增多所致,主要原因是旧表的数据上传晚了约两个月。
这位工作人员举例说:“比如12月更换了燃气表,需要将旧表的数据上传,但这个数据可能要到2月左右才开始传送。再加上4月份由于涉及调价,需要对之前的用量进行重新计费和结算。所以2月和3月份的抄表是集中进行的,时间比较集中,这就导致用户以为短时间内消耗的气量增加了很多,从而使费用也相应暴涨。”
“根据我们从营业厅得到的反馈,这次费用增高,主要是由于旧表数据延迟上传的原因,大概晚了两个月左右。”该工作人员如是解释。
不过,对于燃气公司的这一解释,网上并不是所有人都买账。有不少网友结合家中实际用气量,对账单上的费用记录提出了质疑。
其中一位网友就晒出了自己煮一碗面所用的气量,据其计算,一碗面的用气费用约为0.9元。“按道理讲,我家做一顿饭所烧的水量,也就5升左右,怎么可能要花费几十上百元的气费呢?要么就是燃气不达标、热值太低,要么就是表计有问题,导致读数过高。”
针对类似质疑,重庆燃气公司官方也做出了回应。他们表示,如果市民使用过程中确实怀疑燃气表计量存在异常,可随时拨打公司客服热线,他们将安排人员上门,委托法定的第三方检测机构进行表计检定。
“如果检测结果表明,表计数据确实超出了规定误差范围,我们将免费提供新表予以更换,并承担相应的检测费用。但如果检测合格,则需由申请检测的一方承担费用。”公司方面如是表态。
那么,对于重庆多个区县反映的燃气费暴涨现象,相关监管部门又是如何回应的呢?
有关媒体查询得知,本市燃气管理工作由重庆市经信委下属的燃气管理处负责监管。但经信委工作人员表示,近期他们的确受到了不少类似的投诉电话。不过对于具体处置情况,他建议向燃气管理处了解。
可遗憾的是,有人多次拨打燃气管理处的电话,却均无人接听。
媒体随后又向当地的12315工作人员咨询了解,对方表示燃气表计等相关问题归重庆燃气集团自行监管,建议向公司核实情况。
这样看来,尽管重庆燃气公司提出了费用暴涨的解释,并愿意接受第三方检测。但监管部门目前依然在应对方面捉襟见肘,未能对此事迅速够做出回应和处置。
作为民众生活的重要民生工程,燃气问题看似技术范畴,但背后涉及的则是消费者的切身利益。 而重庆这次事件,其根源虽然可能只是前期流程的疏失,但如果处置得当也必将影响到全体市民的获得感和幸福指数。
所以,对于此轮燃气费暴涨问题,重庆各级相关部门应当高度重视,及时采取行动介入调查和处理。一旦发现有针对性的违规行为,就要坚决严惩不手软,切实保护好广大群众的利益。
与此同时,重庆燃气集团作为事件的主体当事人,也要切实扛起应尽的社会责任,诚挚回应市民的疑虑,以实际行动消除人们心中的疑云……
#重庆市民反映换新表后燃气费暴增#
举报/反馈
(责任编辑:探索)
-
揭秘詹姆斯新合同:愿为三人降薪1600万 若引援失败他将索要顶薪
北京时间6月30日,詹姆斯决定拒绝执行5140万美元的球员选项,成为自由球员后计划与湖人续约。随后,ESPN报道称,詹姆斯愿意降薪留下湖人,但前提条件是湖人能引进有影响力的球员,哈登、克莱和瓦兰丘纳斯 ...[详细]
-
慌了?华为版“微信”45亿次下载!微信:将适配“纯血鸿蒙”!
悄无声息,腾讯又干了一件大事!前几天,腾讯暗戳戳在程序员交流平台,发布了最新版的MMKV组件,并宣布:首次正式支持HarmonyOS NEXT鸿蒙原生操作系统)。换句话说就是,微信正式适配“纯血鸿蒙” ...[详细]
-
前段时间,黄金价格不断刷新历史最高纪录相关话题数度冲上热搜第一据央视财经最新报道4月30日国际金价显著下跌纽商所6月黄金期价下跌2.32%报2302.90美元/盎司不过国际金价在4月全月累计上涨2.8 ...[详细]
-
夺冠仅3天,古天乐被赶下宝座,《间谍过家家》9小时票房破1800万
4月30号虽然还不是五一假期,但第一波五一档新片却来了。《间谍过家家代号白》《哈尔的移动城堡》首映,加上《九龙城寨之围城》《没有一顿火锅解决不了的事》提前点映,其实五一档票房大战已经打响了。9小时票房 ...[详细]
-
众所周知,在光刻机领域,荷兰的ASML最牛,拿下了全球光刻机市场80%以上的份额,特别是EUV光刻机,全球仅ASML一家能造。所以当中国当初想向欧洲取经,派工程师去欧洲参观学习,如何制造光刻机时,欧洲 ...[详细]
-
图为美国“艾布拉姆斯”主战坦克参考消息网5月1日报道据今日俄罗斯电视台网站4月28日报道,由于俄罗斯无人机能有效发现并摧毁美国“艾布拉姆斯”主战坦克,乌克兰军队已经将其撤离接触线。报道称,五角大楼证实 ...[详细]
-
大V预判:中国在制度和电力上优势明显,借助AI未来或成为前所未有的强国
AI可能会导致因为贫富差距带来能力和智力差异,最终可能导致进一步拉大贫富分化,但是最终却会让财富丰富到应有尽有的地步。AI发展特点就是越来越聪明,可能3-5年后第一个达到人类初中生思考水平的AI模型就 ...[详细]
-
5月1日,韩国媒体《Newsis》发表文章称,中国华为公司的一份文件显示,第一季度的利润比去年同期猛增了5倍以上。这是因为受到美国制裁的华为持续反弹,逐步占领了竞争对手苹果在中国的销量。华为长期以来一 ...[详细]
-
革命战争时期,李井泉是我军的高级将领,立下赫赫战功。建国后,李井泉担任重要职务,官至副国级。这样一位老革命,特殊十年期间的遭遇非常惨淡,被五十万人批斗,儿子也被活活打死,这是怎么一回事呢?1909年, ...[详细]
-
腿断了都不停工,向太带千万祖母绿宝石戒指,直播卖30多块小零食
比你优秀的人,往往比你更努力,向太的表现又一次证明了这句话的正确性。前两天,向太在浴室洗澡的时候,不慎摔断了腿,为了不浪费公共资源,向太愣是没有叫救护车,而是在浴室躺了一晚上。直到第二天早上,才被私人 ...[详细]